卡里的钱没用完，店关门了怎么办？

问卡里的钱没用完，店关门了怎么办？在健身房办了年卡，才去三次店就关门跑路了，剩下的钱还能要回来吗？

答 能要回来，本金利息全退，构成欺诈的还能加赔。 经营者收预付款后终止营业，既不按约定兑付商品或者提供服务、又恶意逃避退款的，构成欺诈，除退还本金和利息，还要额外赔一笔。按消费者权益保护法，欺诈可以要求三倍赔偿，增加赔偿不足五百元的按五百元算。比如卡里剩两千元，可以退两千元、再赔六千元。涉嫌犯罪的，法院要把线索移送公安机关。 难的是举证。合同文本、消费次数、余额记录都攥在经营者手里。司法解释明确：经营者控制证据却无正当理由拒不提交，消费者主张该证据内容不利于经营者的，法院可以按消费者的主张认定事实。所以起诉时把付款记录、聊天记录、门店关闭的照片一并交上去。 两点。一是把收钱的主体列全，营业执照上的经营者、实际经营的店、允许别人用自己名义收钱的，都可以列被告。二是发现关门前大额促销、突击收款的，及时向市场监管部门投诉留记录。 「恶意逃避退款」各地把握不完全一致：有法院认为接手经营后要求补差价只是违约、不构成欺诈，有法院要求先催告并给合理期限。 一句话结论：店跑了钱能要，本金利息全退，构成欺诈还能三倍赔；证据在对方手里不交的，按你的主张认定。