问办卡后店家单方涨价行吗办了健身卡,店家说涨价就涨价,能要求按原来的价格继续吗?
答 可以。经营者与消费者订立预付式消费合同后,未经消费者同意,单方提高商品或者服务的价格、降低商品或者服务的质量,消费者请求经营者按合同约定履行义务并承担相应违约责任的,人民法院应予支持。 也就是说,卡办出去,价格就被锁定了,店家不能事后反悔。涨价、缩水服务都不行,消费者可以要求按原约定继续履行,并追究违约责任。 需要注意,如果是双方协商一致变更价格,则按变更后的约定处理,不属于本条的禁止情形。 实务上,消费者要保存好合同、宣传单、付款记录、门店公告和沟通记录,以便证明原来的约定内容是什么。 一句话结论:预付式消费合同成立后经营者单方涨价或降低服务质量的,消费者可要求按原约定履行并承担违约责任。
消费维权与网络购物
依据:《最高人民法院关于审理预付式消费民事纠纷案件适用法律若干问题的解释》第十二条