网购平台的“管辖条款”一定有效吗？

问网购平台的“管辖条款”一定有效吗？网购平台的用户协议里写「纠纷由平台所在地法院管辖」，一定有效吗？

答 不一定。经营者使用格式条款与消费者订立管辖协议，未采取合理方式提请消费者注意，消费者主张管辖协议无效的，法院应予支持。 也就是说，管辖条款要有效，起码要满足两点：一是以合理方式提请消费者注意，比如加粗、弹窗、单独勾选确认；二是内容本身不能过分加重消费者负担，把管辖地定在离消费者极远的平台所在地，容易被认定不合理。 买家常说「不是我不讲道理，是我根本不知道有这条」。平台把管辖条款埋在几千字用户协议里，看不出任何提示的，消费者可以主张不受该条款约束，改按法定管辖确定。 网购合同纠纷的法定管辖通常是被告住所地或者合同履行地。消费者住所地的收货地址所在地法院，往往可以作为合同履行地，就近起诉更现实。 要主张管辖协议无效，最好在答辩期或者管辖权异议阶段提出，并截图保存注册、下单时的页面，证明平台没有作出合理提示。 一句话结论：平台以格式条款约定管辖，未采取合理方式提请消费者注意的，消费者可主张管辖协议无效，按法定管辖确定，通常可在收货地即消费者住所地法院起诉。