问退款利息从哪天算预付卡退钱,利息是从哪天开始算的?
答 从合同解除、被确认无效、被撤销或者确定不发生效力时起计算。预付式消费合同解除、无效、被撤销或者确定不发生效力,消费者请求返还预付款的,自上述时点起计算利息。 如果当事人就返还预付款利息起算时间作出对消费者更有利的约定,或者法律另有规定的,按照约定或者法律规定处理。 也就是说,起算点一般落在合同效力终止那一天,而不是退款到账那一天。合同存续期间的钱,店家可以继续使用,不额外计息。 实务上,消费者应当尽早主张解除合同并书面通知对方,把起算时间固定下来,减少争议。 一句话结论:返还预付式消费预付款的利息,自合同解除、无效、被撤销或确定不发生效力时起计算。
消费维权与网络购物
依据:《最高人民法院关于审理预付式消费民事纠纷案件适用法律若干问题的解释》第十七条