快递丢了又没保价，能赔多少？

问快递丢了又没保价，能赔多少？我寄的手机被快递弄丢了，运单上没勾保价。快递公司说只能按运费的三倍赔，这样对吗？

答 要看合同约定，也要看快递公司有没有过错。 民法典第八百三十三条规定，货物的毁损、灭失的赔偿额，当事人有约定的，按照约定；没有约定或者约定不明确，依照本法第五百一十条的规定仍不能确定的，按照交付或者应当交付时货物到达地的市场价格计算。法律、行政法规对赔偿额的计算方法和赔偿限额另有规定的，依照其规定。 实务中的通行做法是：快递服务条款一般约定未保价快件按运费倍数或者一定金额赔偿，这类约定通常有效。人民法院案例库的案例要旨也提到，对未“保价”的托寄物，不应赋予快递公司揽收人员过高的注意义务。 但有两种情形可以突破限额。一是快递公司存在故意或者重大过失，比如明知是贵重物品仍违规操作、内部人员私拿；二是格式条款存在免除自己责任、加重消费者责任的情形。这两种情况可以主张按实际损失赔偿。 建议有两条：寄贵重物品时主动保价、如实申报价值，别在运单上只写“文件”“日用品”；出事后保存运单、交寄凭证、物品价值证明，要求快递公司出具书面查询和赔付意见，谈不拢再起诉。 一句话结论：未保价快件一般按约定限额赔偿，但快递公司有故意或重大过失、格式条款不合理免责的，可以主张按实际损失赔偿。