打网约车出事故受伤，找谁赔？

问打网约车出事故受伤，找谁赔？我打网约车在路上出了事故，人受伤了。平台说它只是中介，让我去找司机。到底该找谁赔？

答 该找平台。平台是承运人，不能拿“只是中介”推责任。 民法典第八百二十三条规定，承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担赔偿责任；伤亡是旅客自身健康原因造成的，或者承运人能证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的，才不赔。网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法第十六条也明确，网约车平台公司承担承运人责任，应当保证运营安全、保障乘客合法权益。 最高人民法院发布的典型案例讲得更透：乘客通过平台下单、由平台派单并结算的，乘客与平台公司之间成立运输合同关系，平台公司就是承运人；发生事故造成乘客损害，平台公司应当依法赔偿，不能以车辆和司机不归自己所有为由推给司机个人。司机与平台之间是什么关系，属于他们的内部事务，不影响你向平台索赔。 可以主张医疗费、护理费、交通费、误工费等实际损失；造成残疾的，还可以主张残疾赔偿金和精神损害抚慰金。 要留的材料：订单和行程记录、支付凭证、事故认定书、病历和费用票据、与平台客服的沟通记录。 一句话结论：乘客与网约车平台成立运输合同关系，平台承担承运人责任，乘车受伤可以要求平台赔偿，平台“只是中介”的说法站不住。