问医美项目部分造假,赔偿按哪部分算?我在医美机构做了几个项目,其中一个用了假材料,主张三倍赔偿时按哪个金额算?
答 要看构成欺诈的那部分是不是整体服务的核心,不能一概只按那一个项目算。 消费型医疗美容属于生活消费。就诊者不是为治病而接受服务,而是为满足美化外观的消费需求,属于消费者权益保护法规定的消费者。存在消费欺诈的,可以适用三倍赔偿的规定。 关键是赔偿基数怎么确定。经营者提供的服务只有部分构成欺诈的,要看这一部分是不是整体商品或者服务的核心关键部分,以及它和整体是否可分割。属于核心且不可分割的,应当以整体价格为基数计算惩罚性赔偿,而不是只按欺诈的那一部分算。主打的项目造假,整个套餐的价值基础就动摇了。 相反,如果欺诈的部分是可有可无的附带项目,与主体服务可以分割,法院通常只就欺诈部分计算惩罚性赔偿。 所以主张时要说明:被欺诈的项目在整个服务中占什么地位、是否可分割、你选择这项服务的真实动因是什么。这些决定了赔偿基数是整体价格还是一部分。 一句话结论:消费型医美适用三倍赔偿,欺诈部分属核心且不可分割的按整体价格为基数,附带可分割的只就欺诈部分计算。
消费维权与网络购物
依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条第一款
来源:杨某诉成都某医学美容门诊部有限公司服务合同纠纷案(2022)川民再16号民事判决