预制菜没标注，能索赔吗

问预制菜没标注，能索赔吗餐馆端上来的菜其实是预制菜却不说明，能要求赔偿吗？

答 先弄清一件事：你争的是「知情」，不是随口就能拿到三倍赔偿。 你到店里吃饭，有权知道自己吃的菜是什么情况，包括是不是预制菜、用什么食材、怎么做出来的。法律要求，经营者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。 把预制菜说成「现炒现做」「大厨现做」，或者在菜单上刻意不作任何区分，就属于虚假或者引人误解的宣传，侵害了消费者的知情权。碰到这种情况，可以要求店家说明、退还相应费用，也可以向市场监管部门投诉，由部门责令改正，还要依法给予警告、罚款等处罚。 需要提醒的是，仅凭「没标注」就要三倍惩罚性赔偿，法律上不容易成立。惩罚性赔偿以经营者构成欺诈为前提，得能证明店家明知是预制菜还故意谎称现做。所以下单前多留个心眼，把菜单、宣传语、小票拍照存好。 一句话结论：餐馆用预制菜却不标注、还谎称现做的，可以要求说明、退还费用并向市场监管部门投诉；要主张三倍赔偿，须能证明店家存在欺诈。