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买东西商家能不给发票吗?

Other civil matters

如就网络购物、商品质量、退换货、消费投诉等事项需要了解。以下为一般性法律常识,不替代针对具体事项的个案分析。

问买东西商家能不给发票吗?买东西付完钱要发票,商家说没有发票、下次再开,这样合法吗?

答 不合法,必须给。 经营者提供商品或者服务,应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具发票等购货凭证或者服务单据;消费者索要的,经营者必须出具。所以「发票用完了」「小本生意没发票」「你不要我们就不给」都不是理由,出不出具不看你要不要,而是法律规定他得给。 商家拒开的,直接拨打12366纳税服务热线投诉,也可以向市场监管部门反映。税务部门会核查开票记录,责令改正、当场补办。多地税务部门官网公布过这类处置:消费者举报商家以「系统故障」为由拒开发票,税务人员当天上门核实,商家当天就补开了电子发票。 再提醒一句,发票和购货凭证不只是报销用的,它是你证明「在哪家店、花了多少钱、买了什么」最直接的凭据。商品出问题要退换、要索赔,发票、小票往往决定你能不能把事实说清楚,平时尽量养成索要的习惯。 一句话结论:消费者索要发票等购货凭证的,经营者必须出具;拒开的可直接向税务部门投诉,也可向市场监管部门反映。

消费维权与网络购物 依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十二条