赠品坏了，能要求赔偿吗？

问赠品坏了，能要求赔偿吗？买东西送的赠品是坏的，能要求商家赔偿吗？

答 能，但要先分清是「白送」还是「有条件的赠与」。 赠与的财产有瑕疵，原则上赠与人不承担责任。可一旦是附义务的赠与，规则就变了：赠与的财产有瑕疵的，赠与人在附义务的限度内承担与出卖人相同的责任。所谓附义务，就是「买满多少才送」「办会员才送」「充值才送」这一类。这类赠品带条件送出，商家对它要负和卖正品一样的质量责任。 还有一层：赠与人故意不告知瑕疵，或者保证没有瑕疵，造成受赠人损失的，应当承担赔偿责任。把有毛病的赠品说成好的送出去，同样要赔。 现实里商家爱拿「赠品不保修、不赔偿」当挡箭牌，在附义务赠与的情形下这句话站不住脚。赠品视同销售的一部分，出了质量问题，可以要求更换、修理或者相应赔偿。 要主张，证据得留好：促销海报、订单页面、赠品实物和照片，还有赠品与正品是一并送出的说明。先找商家协商，不成的向市场监管部门投诉或者起诉。 一句话结论：附义务赠送的赠品有瑕疵，商家要在附义务的限度内承担与出卖人相同的责任；故意隐瞒瑕疵造成损失的，还要赔偿。