§ 03 — 02 / 10-09

广告把功效吹上天,广告公司要赔吗?

Other civil matters

如就网络购物、商品质量、退换货、消费投诉等事项需要了解。以下为一般性法律常识,不替代针对具体事项的个案分析。

问广告把功效吹上天,广告公司要赔吗?广告把功效吹上天,买完上当,广告公司要不要一起赔?

答 分三种情况。 消费者因虚假广告受到损害,可以向经营者要求赔偿。广告经营者、发布者发布虚假广告的,消费者可以请求行政主管部门惩处。 广告经营者、发布者不能提供经营者的真实名称、地址和有效联系方式的,应当承担赔偿责任。这一条很实用:商家跑路、广告方又说不清是谁,广告方就得自己赔。 涉及消费者生命健康的商品或者服务,广告经营者、发布者设计、制作、代理、发布虚假广告造成损害的,应当与经营者承担连带责任;社会团体或者其他组织、个人在关系消费者生命健康的商品或服务的虚假广告中推荐商品、服务,造成损害的,也要承担连带责任。 所以看到「包治百病」这类保健、医疗、药品广告,只要涉及生命健康,广告方、代言方都可能被一并起诉。 一句话结论:虚假广告造成损害,可向经营者索赔;广告经营者、发布者无法提供商家的真实名称、地址和有效联系方式的应赔偿,涉及生命健康商品或服务的虚假广告,广告方、推荐方与经营者承担连带责任。

消费维权与网络购物 依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十五条