商家擅自用我的照片做宣传，能索赔吗？

问商家擅自用我的照片做宣传，能索赔吗？商家没经我同意，把我的照片拿去打广告，能索赔吗？

答 能。未经肖像权人同意，不得制作、使用、公开肖像权人的肖像，法律另有规定的除外。 商家拿顾客照片、买家秀、点评图片去做宣传，只要没有获得同意，就构成侵害肖像权。消费者可以要求停止使用、删除、赔礼道歉，并主张赔偿。 赔偿怎么算？按被侵权人因此受到的损失，或者侵权人因此获得的利益确定；两者都难以确定的，由法院根据实际情况酌定。商家用了几张图、用了多久、投放在哪、带来多少流量，都会影响数额。情节严重的，还可以主张精神损害赔偿。 证据要抓三点：照片确实被商家使用（截图、链接、公证）、照片里的人是本人（原始照片、拍摄信息）、使用没有经过同意（沟通记录）。必要时可以对网页做公证保全，防止商家删掉。 提醒一句：平台点评里自发上传的照片是消费者自己的行为，但商家把它转载到自己的推广素材里，就是另一回事了。 一句话结论：商家未经同意使用他人照片做商业宣传构成侵害肖像权，应停止使用、删除、赔礼道歉，并按实际损失或侵权获利赔偿，难以确定时由法院酌定。