快递公司私自替我签收，丢了谁负责？

问快递公司私自替我签收，丢了谁负责？快递员没送到就自己签收了，东西丢了谁负责？

答 快递公司负责。 经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人当面验收，收件人或者代收人有权当面验收。 快递员未经同意把快件放在门口、丢进快递柜、自己代签「已签收」，就等于没有完成约定的投递义务。此后快件丢失、损坏，责任在快递公司，不能拿「系统显示已签收」当免责理由。 要区分两种情形：一是收件人明确同意放在指定地点或者由物业代收的，风险随之转移，再丢就比较麻烦；二是没经同意擅自处置，快递公司仍然要赔。 维权路径：先向快递公司投诉，七日不答复或者对答复不满意的，可以向邮政管理部门申诉；也可以直接起诉要求赔偿。 证据要留：物流轨迹截图、代签记录、与快递员的沟通记录、物业监控。买贵重物品的，最好保价并当面验收。 一句话结论：快递企业应将快件投递到约定地址、收件人或其指定代收人并告知当面验收，未经同意擅自代签或放柜致快件丢失损坏的，由快递公司承担赔偿责任。