问商家装人脸识别摄像头合法吗?商场在门口装人脸识别摄像头,进出的人都被拍了。这样合法吗?
答 要看用途和告知情况。在公共场所安装图像采集、个人身份识别设备,应当为维护公共安全所必需,遵守国家有关规定,并设置显著的提示标识。所收集的个人图像、身份识别信息只能用于维护公共安全的目的,不得用于其他目的,取得个人单独同意的除外。 所以,商场如果是为了安保、防盗等公共安全需要安装摄像头,并且设置明显提示,一般可以使用;但用人脸识别来统计客流、做精准营销、分析顾客消费习惯,就超出了公共安全目的,属于违法使用,除非取得每个人的单独同意。 遇到这种情况,你可以要求经营者说明用途、删除相关信息,也可以向网信、市场监管等部门投诉举报。人脸信息属于敏感个人信息,处理它需要更严格的合法基础。 一句话结论:公共场所安装人脸识别设备必须是维护公共安全所必需并设置明显提示,用于营销等其他目的须取得单独同意,否则违法。
消费维权与网络购物
依据:《中华人民共和国个人信息保护法》第二十六条